Průvodce nákupem

Provedeme tě nákupem na Yappka.cz: Od výběru až po aktivaci

Nákup u nás není žádná věda. Aby tvůj nový parťák s nakousnutým jablkem splnil všechna očekávání, připravili jsme pro tebe přehledného průvodce, který ti usnadní rozhodování. Díky naší důkladné kontrole můžeš hodit starosti za hlavu – každý krok od prověření až po odeslání pečlivě dokumentujeme. To je naše záruka naprosté spolehlivosti.


1. Vyber si model a kondici, která ti sedne

Model už máš v hlavě? Teď už záleží jen na tobě, jak důležitý je pro tebe vizuální stav:

  • Zánovní: iPhone, který od nového nerozeznáš. Sloužil jen krátce jako výstavní kousek a v ruce ho někdo držel jen párkrát. Displej i tělo jsou v bezchybném stavu. Jediný rozdíl? Dorazí ti v našem stylovém balení bez původního příslušenství, ale zato s cenovkou, která tě potěší víc než u úplně nového kusu.
  • Stav A: Zlatá střední cesta pro náročné. Zařízení může nést drobné vlásečnice na displeji či těle, ale při běžném používání o nich nebudeš ani vědět. Každý kousek jsme vyčistili, vydezinfikovali a podrobili přísnému testování. Tato kategorie nabízí „Yappka“ kousky, které ti budou dělat radost každý den.
  • Stav B: Naše nejdostupnější kategorie pro ty, co hledají funkčnost za nejlepší cenu. Viditelné opotřebení vyvažuje 100% spolehlivost. Perfektní volba všude tam, kde hrozí další škrábanec – do dílny, do lesa nebo do dětských rukou. I s patinou dostáváš prověřenou kvalitu, na kterou se můžeš spolehnout.

Odkud jablíčka pocházejí?
Vykupujeme je od jednotlivců, kteří se rozhodli pro upgrade, ale i po desítkách od mezinárodních korporací. Každý kousek je kompletně odhlášený, v češtině a připravený pro SIM i eSIM jakéhokoliv operátora u nás i v zahraničí.


2. Jak se k tobě Yappko dostane?

  • Až domů nebo do práce: Přepravce PPL ti balíček doručí přímo do rukou.
  • Kdykoliv se ti to hodí: Vyzvedni si zásilku v široké síti poboček Balíkovny.
  • Osobně u nás: Zastav se pro své zařízení přímo na naší prodejně v Brně.

Způsob platby si volíš sám:
Ať už preferuješ převod na účet (7264783004/5500), dobírku při doručení nebo hotovost při osobním odběru, vyjdeme ti vstříc. Žádné složitosti, prostě nákup v pohodě.


3. Záruka a servis: Kryjeme ti záda

U nás neriskuješ. Na veškerý sortiment držíme férové záruční lhůty:

  • Použité a rozbalené produkty: Záruka 12 měsíců.
  • Nová nerozbalená zařízení: Záruka 24 měsíců.

Něco se pokazilo? Nezoufej!
Ke každé reklamaci přistupujeme individuálně a problém vyřešíme v nejkratším možném termínu. Pokud nám zařízení doručíš k opravě osobně, zdarma ti zapůjčíme náhradní iPhone, abys v této moderní době nezůstal offline.


4. Nesedí ti zakoupené zboží? Žádný problém!

Může se stát, že model nebo barva netrefí do černého. Máš dvě cesty, jak to vyřešit:

  • Vrácení do 14 dnů: Standardní odstoupení od smlouvy s vrácením peněz na účet. Produkt nesmí být poškozený, zaheslovaný nebo přihlášený k iCloudu.
  • Výměna do 30 dnů: Na výměnu za jakýkoliv jiný model z naší nabídky máš u nás celých 30 dní.

Všechny potřebné formuláře najdeš na našem webu. A kdyby sis s čímkoliv nevěděl rady, stačí nám zavolat nebo napsat e-mail.


Kontaktuj nás nebo se zastav

📍 Adresa prodejny a servisu: Slovákova 279/11, 602 00 Brno
🕒 Otevírací doba: Pondělí–Pátek: 9:00 – 18:00
📞 Telefon: +420 775 988 202
✉️ E-mail: info@yappka.cz

Jsme tu pro tebe, aby tvůj zážitek s Yappkem byl prostě skvělý!